[抱怨] 烏來明月溫泉會館落難記 | 新北市美食網
作者Lison (雪地上的螢火蟲)
看板Hotel
標題[抱怨] 烏來明月溫泉會館落難記
時間Wed Oct 15 12:43:05 2008
網誌: http://www.wretch.cc/blog/lison/20754077[1] 緣由 本次中秋本想和女友到烏來日月光度過一個泡湯賞月的假期, 住了一晚後剛好遇到強颱辛樂克,因為風雨過大旅館停電沒有熱水 又因我在易遊網代訂,故無法退費所以唯有被迫在半夜十一點搬到 更上面的明月溫泉會館。 惡夢開始 因慮之後風雨漸大,便在明月多住兩天。全館只有豪華檜木風呂 有自動發電機所以在沒有選擇下,只好住在昂貴的豪華風呂,雖 說颱風天故有幫我打折扣,不過櫃檯小姐的態度實在讓人不敢恭 維,我可從來沒有要求要住高級套房,只是他們說只能住在那我 們才不得不住的。而且想不到大廳和客房部的交界竟是露天,平 時應會愜意感到風景優美,不過在颱風天可讓我們吃盡苦頭,明 明住在旅館內但每到大廳吃頓飯就會被淋得濕答答。 早餐在十一點前,我們請客房在十點叫我們起床,他們竟然也忘 了,我們睡過頭後他們才幫我們做鬆餅做補償。晚餐的時候因為 颱風天烏來商店都沒開,所以我們也認命的吃旅館內昂貴的餐點 ,不過因為外面風雨太大了,我們想在房間內用餐,所以便希望 他們幫我們裝在餐盒內,我們自己去大廳拿,打了一通電話跟他 們詢問,他們說要去問一下,之後再跟我們回覆,之後我等他電 話等了二十多分鐘,也沒回覆,失去耐性只好跟他們說不用包了, 我們直接到大廳吃。 出了房門後,外面烏漆媽黑,我們還要特地再回房間請他們幫我 們開燈。 到大廳後沒人理我們,工作人員各自做各自的事,上網的上網, 看電視的看電視,真是想不到幾千塊一晚的溫泉會館服務品質 竟然如此,還比不上一晚幾百元的小旅館。 晚上要泡溫泉時請他們放熱水,等澡盆都注滿,要準備洗澡才 發現沒有熱水,打電話問他們才說因為整個旅館只有住我們一 戶所以熱水要多放幾次才有。因為只有住我們一戶所以不能馬 上有熱水我能體諒,但為何不再一開始請他們放熱水就告知呢? 我都把衣服脫光要洗了,才知道只好再把衣服穿上等待熱水。 第二天我們寧願吃泡麵...
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